Política de privacidade

Esta página explica, de forma simples, que dados são recolhidos quando usas o website da CLEPSYR e para que servem. Não substitui aconselhamento jurídico e poderá ser ajustada no futuro à medida que os serviços evoluam.

1. Responsável pelo tratamento

O website clepsyr.pt é gerido pela CLEPSYR, projeto individual com atividade em Portugal.

Para questões sobre privacidade ou pedidos sobre os teus dados, escreve para info@clepsyr.pt.

2. Que dados são recolhidos

Recolhemos apenas a informação necessária para responder a pedidos ou melhorar o site.

Formulário da área Digital. Nome, email, telefone com indicativo do país, tipo de projeto e a mensagem que escreveres.
Formulário da área Formação. Nome, email, telefone com indicativo do país, para quem é a formação, tema ou língua de interesse, formato preferido, localidade (opcional), número de pessoas (opcional) e a mensagem que escreveres.
Formulário da área Traduções. Nome, email, telefone com indicativo do país, serviço, par de línguas, prazo (opcional), volume aproximado (opcional), um anexo (opcional) e a mensagem que escreveres.
Em todos os formulários guardamos também o teu consentimento, a página de onde enviaste o pedido, a página de onde vieste e os parâmetros de campanha do endereço (utm), se existirem.
Email e WhatsApp. Se nos escreveres por email ou por WhatsApp, recebemos o teu endereço ou número e o conteúdo das mensagens.
Medição do site. Informação agregada sobre visitas (páginas vistas, tipo de dispositivo, localização aproximada) através do Google Analytics 4 (GA4), só se aceitares os cookies de medição.

3. Para que servem

Responder aos pedidos enviados pelos formulários, por email ou por WhatsApp.
Melhorar o website, os conteúdos e os serviços com base em métricas de utilização (por exemplo, quais as secções mais visitadas).

4. Formulários e anexos

Os três formulários são processados pelo serviço Netlify Forms, da Netlify, que também aloja este website. A informação é usada apenas para responder ao teu pedido e não é vendida nem partilhada com terceiros para fins de marketing.

No formulário de Traduções podes anexar um ficheiro, por exemplo o texto a traduzir ou a rever. O ficheiro é enviado por ti e fica guardado pela Netlify junto com o pedido. Serve só para avaliarmos o trabalho e prepararmos a resposta. Pedimos que o ficheiro não tenha dados pessoais que não sejam precisos para o trabalho.

5. Email e WhatsApp

Podes contactar-nos por email, em info@clepsyr.pt, ou por WhatsApp, no +351 912 083 012. O WhatsApp é um serviço da Meta. As mensagens enviadas por lá ficam também sujeitas às regras de privacidade do WhatsApp.

6. Google Analytics 4 (GA4) e cookies

Utilizamos o Google Analytics 4, carregado através do Google Tag Manager, para medir o tráfego e o uso do site. Os cookies de medição só são ativados se carregares em Aceitar no aviso de cookies. Se recusares, o site funciona da mesma forma. A tua escolha fica guardada no teu browser para não voltarmos a perguntar. Os dados são agregados e não são usados para criar perfis individuais neste website.

7. Conservação dos dados

Os dados enviados pelos formulários são mantidos apenas pelo tempo necessário para responder e acompanhar o teu pedido ou projeto. Os dados agregados de medição podem ser mantidos por mais tempo para fins estatísticos.

8. Os teus direitos

Tens direito a pedir acesso, correção ou eliminação dos teus dados pessoais tratados diretamente pela CLEPSYR, dentro dos limites legais aplicáveis. Para exercer estes direitos, escreve para info@clepsyr.pt. Podes também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

9. Atualizações a esta política

Esta política pode ser atualizada sempre que houver alterações relevantes no website ou nos serviços utilizados. A versão mais recente está sempre nesta página.

Última atualização a 11 de novembro de 2026.